Palmeira Café valoriza a segurança e a privacidade dos dados dos seus clientes. Este documento explica de forma clara como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário, como:

  • Nome completo
  • Endereço
  • CPF
  • Telefone
  • E-mail
  • Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros)

Também coletamos dados automáticos, como:

  • IP
  • Cookies
  • Histórico de navegação no site
  • Dados para analytics e melhorias

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar compras e pagamentos
  • Enviar produtos
  • Oferecer suporte
  • Enviar atualizações do pedido
  • Melhorar a experiência no site
  • Enviar ofertas (somente com sua permissão)

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos.
Podem ser compartilhados apenas com:

  • Transportadoras
  • Gateways de pagamento
  • Ferramentas de marketing autorizadas
  • Contabilidade e obrigações legais

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Salvar itens no carrinho
  • Personalizar navegação
  • Medir resultados

Você pode desativá-los no navegador, mas isso pode limitar funcionalidades.

5. Segurança

Usamos:

  • Criptografia
  • Certificado SSL
  • Servidores seguros
  • Acesso restrito interno

6. Direitos do Usuário

Você pode:

  • Solicitar exclusão dos dados
  • Solicitar correção
  • Solicitar cópia dos dados
  • Cancelar comunicações de marketing

Contato: atendimento@palmeiracafe.com.br

7. Alterações na Política

Essa política pode ser atualizada sem aviso prévio. Recomendamos revisar periodicamente.